リニューアル準備に伴うサイト閉鎖のお知らせ


いつもDear...をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
只今、全面的なリニューアル実施の準備のため、サイトを閉鎖し、商品購入等が一切行えない状況となっております。

現在のホームページアドレス[present-dear.com]での運営は終了とし、今後は新たなホームページアドレスでの運営となります。
※リニューアル後のホームページアドレスは当サイトにて告知

また、Dear...では、これまで外部ASPのカートシステムを導入しておりましたが、独自のカートシステムに切り替えを行います。それにより、これまでのメンバーログイン情報は無効となります。

大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

ショッピングガイド

ご注文後のキャンセルについて

下記、セミオーダー商品のキャンセルは原則不可となっております。万が一キャンセル/代金引換時の受け取り拒否をされる場合は、商品代金の50%(税込)を請求させていただきます。予めご了承ください。

キャンセル不可セミオーダー商品:【リボンテディベア】【HEARTFULLオンラインメッセージカード

配送日数と日時指定について

配送日数は商品によりそれぞれ異なります。各商品ページの配送日数をご確認の上、ご注文をお願い致します。
また、日時指定の規定も商品ごとそれぞれ異なり、万が一規定外の日時をご指定された場合は、無効とさせていただきますのでご注意ください。

なお、日時指定はお届け日を保証するものではございません。状況により配送が遅れてしまう場合もございます。その際には当店より予めご連絡申し上げます。

ご注文~ご到着までの流れ

■プレゼント商品を見つける&カートに入れる

「Dear…」のオリジナルプレゼント商品の中でお気に入りの商品を見つけ、カートに入れてください。
引き続きお買いものを続けられる方は、再度商品ページに戻り、追加される商品をカートに追加してください。

■購入手続きへ

ショッピングカート画面で商品/金額/各種入力情報を再確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

■購入者情報のご入力

お名前/ご住所/電話番号/メールアドレスなど、お買い物に必要な情報を入力してください。
また、当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため、安心して決済が行えます。

■お支払い方法の選択

当店では、銀行振込/代金引換/コンビニ(番号端末式)銀行ATM/ネットバンク決済/クレジットカード決済/モバイルエディ/楽天銀行決済にてお支払いが可能です。ご都合のよいお支払い方法を選択し「次へ」をクリックしてください。

■ご注文内容のご確認

最後にもう一度ご注文内容をご確認ください。お間違いがなければ「この内容で注文する」をクリックし注文を完了させてください。

■商品ご到着まで

配送日数は各商品によって異なります。配送日数が異なる商品を同時にご購入される場合には、配送日数が先(長い)ものが優先され、配送日数が決定されます。配送業者は日本郵便「ゆうパック」となります。日時指定も可能ですので、必要に応じてご利用ください。配送開始時に当店より配送開始のご連絡を送信させていただきます。追跡番号の記載もございますので、商品位置をリアルタイムでご確認いただけます。

各種お支払い方法について

■クレジットカード決済

取り扱いカード会社は以下の通りです。カード会社すべてにおいて一括払いが可能となっております。

分割、リボにも対応しています。

JCB・・・リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)

AMEX・・・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)

Diners・・・リボ

※当店のクレジットカード決済はSSLの採用により、カード番号は暗号化されて送信されます。

■代金引換

「ゆうパックコレクト」にて配送。商品到着時、ご指定のお届け先の窓口にて料金を配送員にお支払いください。代金引換手数料として、商品代金とは別に324円の手
数料がかかります。また、当店はご注文後のキャンセルは一切お受けいたしていないため、代金引換にて受取拒否をされた場合には商品代金の50%を請求させていただきます。予めご了承ください。

■銀行振込

当店の指定銀行は「みずほ銀行」となります。ご注文後、自動送信されるメールに記載のお振込先へ商品代金をお支払いください。

※振込手数料はお客様のご負担となります。

■コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク決済

決済方法の流れは以下のような流れになります。

商品注文時に「コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク決済」を選択

ご注文後に配送される「ご注文確認メール」に記載の番号を上記指定のいずれかにてお支払い。
コンビニの場合は専用端末機より番号を入力後、発行されるレシートをレジの店員に提示。
詳しいお支払方法は各コンビニ、銀行窓口、サポートセンターまでお問い合わせください。

お支払い完了の当日または翌日、弊社にて入金確認

商品配送準備が整い次第、配送開始

■モバイルエディ決済

モバイルエディ決済は、以下の二つの条件を満たした購入者様が利用することができます。

①おサイフケータイ機能を備えた携帯電話を持っている

②モバイルエディに登録している

ご注文完了後、入力していただいたメールアドレス宛に「Edy」決済開始メールが届きます。
このメールからモバイルEdyを起動し、決済(支払い)をしていただくことでお支払い完了となります。

■楽天銀行決済

お客様がお持ちの楽天銀行口座から手数料無料で商品代金のお支払いが可能です。
楽天銀行決済のお支払い先は「株式会社E-Store」となります。

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