リニューアル準備に伴うサイト閉鎖のお知らせ


いつもDear...をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
只今、全面的なリニューアル実施の準備のため、サイトを閉鎖し、商品購入等が一切行えない状況となっております。

現在のホームページアドレス[present-dear.com]での運営は終了とし、今後は新たなホームページアドレスでの運営となります。
※リニューアル後のホームページアドレスは当サイトにて告知

また、Dear...では、これまで外部ASPのカートシステムを導入しておりましたが、独自のカートシステムに切り替えを行います。それにより、これまでのメンバーログイン情報は無効となります。

大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

リボンテディベア本体についてのよくあるご質問

リボンテディベアは体重ベアですか?

当店で販売しているテディベアは体重ベアではございません。重さ大きさについては多少の誤差はありますが、基本的にすべて均一のものとなります。ウエディングや誕生日などの記念日のプレゼントに贈るのに最適なテディベアとなっております。

リボンの長さは変更することができますか?

申し訳ございません。リボンの長さは規定のサイズに限らせていただきます。
規定のサイズがテディベア本体に取り付けしたときに最もジャストなサイズとなっております。

商品(リボンテディベア)を実際に見ることはできますか?

当店のリボンテディベアはオンライン限定での販売となります。
お客様のイメージとの誤解がない様、ホームページ内に多くの商品イメージ画像を掲載しました。
色やサイズ等を再度ご確認ください。

刺しゅうなしのリボンテディベアの販売はありませんか?

申し訳ございません。
「Dear…」のリボンテディベアは刺しゅうを含めて商品として販売しております。
何卒ご了承ください。

材質、質感はどのような感じですか?

ソフトボアという柔らかい素材を使用しています。ですので、全体的にふわふわした感じのテディベアとなっており、高級感のある仕上がりとなっています。しかし、ソフトボアの性質上、通常のぬいぐるみより、毛がぬけやすくなっています。

リボンテディベアは洗濯をすることはできますか?

上記でも記載した通り、当店のテディベアはソフトボアという柔らかい素材を使用しています。
通常のぬいぐるみより毛が抜けやすい性質がありますので、洗濯はおすすめ致しておりません。
もし、どうしても汚れが付いてしまった場合はリボンを外し、テディベア本体のみを軽く手洗いしてください。

刺しゅうについてのよくあるご質問

1つのリボンテディベアに2種類の書体を使用することはできませんか?
例:左リボン→アルファベットA|右リボン→アルファベットB

書体に関しましては、各テディベア1体につき、1書体となります。2つ以上の書体を1体のリボンテディベアに使用することはできません。

刺しゅうの文字数を規定文字数より多くすることはできますか?

刺しゅうの文字数に関しては規定の文字数に限らせていただきます。規定文字数の範囲内でご希望のメッセージ刺しゅうを承ります。文字数がオーバーしてしまう場合にはお名前のアルファベットをイニシャルにする等の調整をお願いいたします。

刺しゅうの糸のカラーはゴールドしかありませんか?

刺しゅう糸のカラーはゴールドのみとさせていただいております。
ゴールドの刺しゅう糸は文字がはっきりと浮かび上がり、リボンテディベアに最も相性が良いカラーとなっております。

Dear…

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